Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Работаем по всей России

За 2018 год мы взыскали более 18 450 000 руб., помогли 246 людям.

Средняя выплата — 75 000 руб.

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Юридический бутик «Страховая-Жадина» — это зарегистрированный товарный знак.

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Ирина Кузнецова Адвокат. Руководитель бутика «Страховая-Жадина»

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Автовладелец попадает в ситуацию, в результате который его автомобиль получает повреждения. Именно для таких случаев и нужен полис КАСКО – ведь тогда страхователь сможет получить страховое возмещение. Но как именно это сделать? Ответ на этот вопрос – в сегодняшней статье.

Для начала стоит уточнить следующий момент. Если исходить из правил дорожного движения, то под ДТП подразумеваются любые события, произошедшие с автомобилем в момент его движения. При этом может быть повреждено одно транспортное средство или сразу несколько, могут пострадать или даже погибнуть люди, получить повреждения грузы, сооружения и т.п.

Но в рамках данной статьи, рассматривая вопрос о выплате страхового возмещения по КАСКО без ДТП, под таковым подразумевается именно столкновение транспортных средств.

А потому, наступлением страхового случая по КАСКО без ДТП можно считать:

  • повреждения, которые образовались после наезда автомобиля на препятствие (бордюр, кочку), попадания в яму или врезания во что-то (к примеру, в забор);
  • воздействие на автомобиль животных или птиц (но не столкновение, которое будет уже считаться ДТП), такие как следы от когтей, повреждение краски от продуктов их жизнедеятельности, царапины и вмятины после нападения на автомобиль рогатого скота и т.п.;
  • повреждение или уничтожение транспортного средства, случившееся в результате пригодного явления или стихийного бедствия (к примеру, когда машину сдавило снегом при сходе лавины или она сгорела от удара молнии);
  • ситуации, которые приравниваются к несчастным случаям, и вызвавшие повреждение автомобиля, это может быть его падение с высоты во время подъема эвакуатором, возгорание из-за неисправности электропроводки и т.п.;
  • намеренное повреждение автомобиля третьими лицами (например, нанесение царапин на его поверхность или порча резины на колесах злоумышленником);
  • повреждения, которые автомобиль получил вследствие действий уголовно-правового характера (к примеру, когда его похитили, а затем разобрали на отдельные запчасти).

И все-таки, какое именно происшествие с застрахованным автомобилем будет считаться ДТП, а какое – нет, можно определить, лишь прочитав условия договора страхования. Разобраться в каждом конкретном случае поможет юрист по КАСКО. Ведь одна и та же ситуация разными страховыми компаниями может быть расценена по-разному.

Чаще всего порядок действий, которые должен предпринять страхователь при наступлении страхового случая, в том числе и по КАСКО без ДТП, подробно расписаны в условиях заключаемого договора страхования. Как правило, предписывается следующий алгоритм:

Незамедлительно сообщить в страховую компанию о том, что случилось.

Номера телефонов для связи указываются в договоре или в страховом полисе.

чтобы представитель правоохранительных органов зафиксировал и само происшествие, и повреждения, которые в его результате были получены транспортным средством. В зависимости от ситуации, это может быть:

  • сотрудник ДПС – если автомобиль повредился при движении (к примеру, стекло боковой двери разбилось от камня, вылетевшего из-под колес проезжающего мимо автомобиля);
  • участковый уполномоченный – если полученные автомобилем повреждения стали результатом действий третьих лиц (но при этом нет оснований полагать, что их мотивы были противоправны, например, когда дверь стоящей машины случайно помяли мячом играющие в него дети);
  • следственно-оперативная группа – для случаев, если есть основания полагать, что автомобиль стал предметом противоправных действий уголовного характера (например, его угнали).

Дождаться окончания проверки

проводимой сотрудниками полиции. А она обязательно будет проводиться после обращения.

Получить в полиции документ содержащий выводы об окончании проверки.

Это может быть постановление:

  • об отказе в возбуждении уголовного дела – для случаев, когда выяснится, что ничьей вины в повреждении автомобиля не было;
  • о возбуждении уголовного дела – когда выяснится, что автомобиль был поврежден умышленно.

В последнем случае для обращения в страховую компанию за выплатой по КАСКО придется дожидаться принятия решения по уголовному делу (направлении его в суд, прекращении и т.д.).

Оценить причиненный автомобилю ущерб.

Единственный документ, который страховая компания принимает во внимание как действительно подтверждающий наличие ущерба и его размер, – это заключение в рамках независимой оценочной экспертизы.

необходимый для получения страхового возмещения. Его перечень можно уточнить у страхователя.

за получением страховой выплаты по КАСКО.

Определиться с видом страхового возмещения

(ремонт автомобиля или денежные средства), после чего согласовать его со страховой компанией.

Если вы столкнулись с затягиванием оформления страхового случая, обратитесь к автоюристу по КАСКО: он подскажет, что можно предпринять для ускорения этой процедуры.

Договор страхования по полису КАСКО может предполагать выплаты за самые разные ситуации. Как правило, чем большее количество страховых случаев предусмотрено, тем дороже страховка.

Однако, наличие подписанного между страховщиком и страхователем договора не является гарантией того, что последний однозначно получит причитающееся ему возмещение.

Результатом рассмотрения страхового случая по КАСКО может стать отказ в выплате либо существенное снижение ее размера.

Но автовладельцу не стоит отчаиваться. У него есть право оспорить решение страховой компании.

А если за помощью он обратиться к юристу по страховым спорам, шансы получить страховое возмещение по КАСКО очень велики.

Ведь разобраться во всех тонкостях и нюансах подписанного сторонами договора, а также отделить страховой случай от нестрахового сможет лишь юрист по КАСКО.

Как оформить страховой случай по КАСКО и получить выплаты?

Держатели КАСКО порой теряются и не знают, как им быть при наступлении страхового случая. Если с ОСАГО все понятно, поскольку регламент закреплен на законодательном уровне, то алгоритм действий при КАСКО вызывает вопросы.

Чтобы не попасть впросак и правильно все сделать, если ваша машина была повреждена или угнана, необходимо знать четко, что от вас требуется в таких случаях.

От чего защищает КАСКО

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

КАСКО является страхованием добровольным. Соответственно, набор опций в рамках этого полиса гораздо шире, чем с ОСАГО. Кроме того, КАСКО – необходимое приобретеdние, если вы покупаете машину в кредит (банки не одобряют кредит без оформления такого полиса), поскольку защищает владельца от столь прискорбных событий, как угон или повреждение авто стихийными силами.

Полный перечень опций КАСКО можно узнать в той СК, у которой вы его купили или собираетесь покупать. Полное покрытие включает в себя такие случаи:

  1. ДТП, которое могло случиться не только на проезжей части, но и на близлежащих к ней территориях.
  2. Вы случайно направили авто на какое-то препятствие – бордюр, шлагбаум, столб. Два важных момента – случай должен быть непреднамеренным и при таком наезде авто пострадало.
  3. Вандализм, хулиганство и другие преступления против вашего имущества (авто).
  4. Хищение автомобиля – если по простому, угон.
  5. Когда в стекло попал камень с дорожного полотна.
  6. Любое возгорание машины – самостоятельное, из-за молнии и т.д.
  7. Любое повреждение машины стихиями – падение сосульки с крыши, льда во время града, упавшие на крышу деревья и любой другой катаклизм.
  8. Любое повреждение машины животными.
  9. Разрушение авто полностью вследствие одного из вышеперечисленных случаев.
  10. Разрушение или повреждение дополнительного оборудования во время наезда или «руками» третьих лиц (воров, вандалов и т.д.).

Отдельным пунктом стоит категория ДТП, поскольку их видов очень много. В КАСКО от некоторых компаний могут входить несколько из них, тогда как у другой СК такого предложения может и не быть. Это следует учитывать, и твердо знать, какие именно случаи считаются страховыми у вашей СК.

Важно! Список событий, которые покрывает КАСКО, должен быть приведен в самом договоре (или в его официальном дополнении).

При каких обстоятельствах не выплачивает КАСКО

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

У полиса есть ряд ограничений – страховые компании могут не признать ваш случай страховым, если:

  1. Во время происшествия за рулем авто сидел не владелец и не вписанный в полис водитель.
  2. Водитель был пьян или под влиянием веществ (лекарств с запретом на вождение после приема, наркотиков и т.д.).
  3. Во время случившегося авто находилось вне официальной дороги и прилегающих инфраструктур.
  4. Водитель был с просроченными правами или вовсе без них.
  5. Имела место халатность – проигнорирована техника безопасности управления авто, необходимый алгоритм действий при торможении или передвижении и т.д.
  6. Были нарушены ПДД.
  7. В машине были нарушения, и ее нельзя было использовать, но водитель все равно это сделал.
Читайте также:  Возврат страховки в АльфаСтрахование - Жизнь: отказ и расторжение договора в течении 14 дней, а также можно ли вернуть деньги при досрочном погашении

Также, в выплате могут отказать, если случай оказался предумышленным – вы повредили авто специально, чтобы получить денежное вознаграждение по полису страхования.

Помимо этого нужно соблюдать договор. Если вы нарушили любой из регламентов, прописанных в договоре с СК, выплату можно и не дождаться. Незаполненные правильно, или не в полной мере предоставленные документы, также затормозят решение СК по поводу вашего случая.

Порядок действий при страховом случае

Если наступил страховой случай, необходимо:

  1. Убедиться, что он входит в перечень случаев, описанных в договоре страхования.
  2. Зафиксировать, что произошло – делается это при помощи ГИБДД или полиции (зависит от характера случая). Также, сообщить в страховую лучше сразу же или в течение того периода, который указан в договоре страхования.
  3. Собрать документы и написать заявление в СК.
  4. Дождаться технической проверки авто (предоставить авто на технический осмотр) и заключения специалиста по поводу характера повреждений, их причин и дальнейших действий.
  5. По результатам проверки получить выплату.

Как оформить страховой случай по КАСКО

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Оформляется страховой случай в несколько этапов.

Сначала на место происшествия вызывается сотрудник ГИБДД (если произошла авария с участием второго лица) или сотрудник полиции. Они должны осмотреть место происшествия, и составить протокол.

В случае с ДТП, протокол составляется вместе с заверенной схемой. Если имел место иной случай, достаточно просто протокола и прилагаемых документов, аудио или видеофайлов.

После того, как будет составлен протокол, необходимо сообщить в страховую о происходящем. Многие юристы советуют вообще сначала звонить в СК, а потом в органы.

Страховая компания обязана дать вам исчерпывающий ответ на вопрос, что именно ей нужно, чтобы оформить произошедшее по КАСКО.

Список документов, как правило, включает:

  1. Протоколы от органов.
  2. Схема происшествия (если случилось ДТП).
  3. Фото или видео того, что происходило.
  4. Документы на машину – ПТС, свидетельство.
  5. Страховые документы – ОСАГО и КАСКО.
  6. Документы владельца или водителя – паспорта, водительские права.
  7. Корешок о том, что вы платили пошлину.
  8. Заявление (копия) из полиции – если машину у вас угнали.

Также, при угоне, как правило, нужно отдать страховой ключи, чипы и сигнализационные брелоки (если есть).

Выплаты по КАСКО

Выплаты будут напрямую зависеть от того, какой именно у вас полис и что произошло. Как правило, компании направляют выплату в течение 30 дней с момента удовлетворения вашего заявления. Если дополнительных проверок не требуется, и вам сразу же верят (ситуация очевидна), то получить деньги можно и за две недели.

Само же заявление рассматривается столько времени, сколько указано в договоре. Обязательно ознакомьтесь есть ли в нем подобный пункт, так как именно здесь страховые компании очень любят «отлынивать», все откладывая и откладывая рассмотрение, пока не станет поздно что-то кому-то выплачивать.

Выплаты переводятся клиенту на счет – вы должны были его указать при оформлении полиса. При этом деньги могут быть:

  • свободными – без привязки к тому, на что они должны пойти;
  • для целевого использования – если страховая платит за ремонт, например.

Также при ремонте часто выплаты идут напрямую к ремонтнику, который будет восстанавливать авто.

Как оформить КАСКО без ДТП | Можно ли воспользоваться КАСКО если не было ДТП

КАСКО – вид страхования авто, при котором собственник транспортного средства может получить компенсацию за его повреждение, даже если оно произошло не при дорожной аварии.

Например, это может падение льда с крыши, хулиганы испортили лакокрасочную поверхность кузова. Подобные случаи не являются ДТП, но считаются страховыми. Они дают автовладельцу право на получение компенсации.

Надо только знать, как оформить КАСКО без ДТП.

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Последовательность действий

Фиксация страхового случая. Это нужно сделать сразу же, как только владелец транспортного средства обнаружил на машине повреждение. Что надо сделать:

  • Провести фото, видеосъемку автомобиля, места, где он стоит. Если видно, что и как могло его повредить, стоит сделать дополнительные снимки (например, сфотографировать глыбу льда).
  • Обратиться (позвонить) в страховую компанию и сообщить о возникшей ситуации.

Затем необходимо собрать документы. Что нужно предоставить в страховую компанию:

  • паспорт гражданина РФ;
  • действующий полис КАСКО;
  • заявление на выплату компенсации;
  • копию свидетельства регистрации автомобиля;
  • фотографии, видео с места происшествия;
  • оригиналы всех перечисленных документов.

В страховую компанию, чтобы оформить компенсацию ущерба, нужно отдавать только копии документов. Но при обращении надо иметь и оригиналы, чтобы сотрудники страховщика могли сверить их с копиями.

Третий шаг – осмотр машины. Его должен делать представитель страховой компании. После проведения осмотра автомобилист должен получить у сотрудника компании документ, который подтвердит сумму ущерба.

Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Как воспользоваться КАСКО без ДТП, если страховщик занижает сумму выплат или не хочет платить

Если страховщик старается занизить сумму выплат, автомобилисту стоит провести экспертизу. В этом случае надо обратиться в специализированный центр, где эксперты осмотрят ТС и выявят, что необходимо отремонтировать и во сколько это обойдется. Экспертиза платная, но ее стоимость придется возмещать страховой компании.

Если страховая компания отказывается платить, автолюбителю придется решать вопрос через суд. Нужно оформлять иск, в котором требуется указать суть претензий. Желательно воспользоваться помощью юриста, который не просто заявит на суде, что страховщик должен заплатить деньги за ремонт машины, но и будет знать, какие нормы законов нарушены и станет оперировать ими на заседании.

Зная, куда и как обращаться по КАСКО без ДТП, зная порядок подачи и оформления документов, автолюбитель сможет воспользоваться своим правом получения компенсации за ущерб, нанесенный его транспортному средству.

Что делать при страховом случае по КАСКО без ДТП: как оформить и получить выплату

КАСКО защищает владельца автомобиля в случае наступления аварии или в других случаях, связанных с повреждением машины. В первом случае происшествие будет подробно документировано и доказательства ДТП могут быть легко представлены страховой компании. Если повреждение произошло другим образом, то возникнет необходимость оформить обращение по КАСКО без ДТП.

Что считается страховым случаем без ДТП по полису КАСКО

В этом качестве рассматриваются повреждения, получение которых не связано со столкновением автомобиля. В договоре должно быть указано, какие случаи рассматриваются в качестве страховых. Если здесь не включена определённая категория ситуаций, то в таких случаях нельзя рассчитывать на возмещение.

При получении полиса КАСКО в качестве страховых случаев без ДТП можно оформить следующие:

  1. Завладение автомобилем третьими лицами. При этом надо различать угон и кражу.
  2. Повреждения, нанесённые в результате хулиганских действий или воровства.
  3. Если вред был нанесён в процессе движения. Примером такой ситуации может быть попадание в открытый канализационный люк колесом.
  4. Поджог, возгорание вследствие распространения огня или в результате хулиганских действий.
  5. Взрыв.
  6. Повреждения, полученные в результате стихийных бедствий.
  7. Падение на машину предметов.
  8. Нападение животных на машину.

При подписании страхового договора необходимо внимательно ознакомиться со списком страховых случаев. Если необходимо, его нужно попросить дополнить этот список. Если он составлен правильно, то компания будет обязана заплатить компенсацию при наступлении соответствующего случая.

Какие ситуации относятся к страховым случаям без ДТП

Повреждение автомобиля, которое произошло без попадания в аварию может рассматриваться в качестве страхового случая при страховании КАСКО.

Однако важно помнить, что точный перечень содержится в страховке. Если данная ситуация там не упомянута, то автовладелец не сможет претендовать на компенсацию.

Далее рассмотрены наиболее распространённые варианты того, как нужно обращаться по КАСКО без ДТП.

Угон машины

Нужно учитывать разницу между угоном и кражей машины. В обоих случаях автомобиль пропадает. В первом случае речь идёт о желании покататься на этой машине, во втором — о желании перепродать или разобрать на части с той же целью.

Читайте также:  Ремонт авто по КАСКО, в том числе для находящегося на гарантийном обслуживании: как взять направление, как получить страховую выплату деньгами вместо починки?

Угон и кража — это разные страховые случаи. Важно, чтобы случившееся входило в перечень, указанный в договоре. При оформлении договора желательно выяснить, оба ли этих варианта учитываются в списке страховых случаев.

Если произошёл угон автомобиля вызывают полицию. Пишется заявление о возбуждении уголовного дела. Необходимо сразу позвонить страховому агенту. Важно разыскать и опросить свидетелей. Если есть такая возможность, то надо найти тех, кто сможет дать показания.

Повреждение падающим предметом

Примером такой ситуации может быть падение ветки дерева или сосульки. В результате машина может получить значительные повреждения.

Если это случилось, необходимо точно зафиксировать место, где это произошло, провести съёмку, ничего не трогая.

Далее требуется вызвать полицию, которая поможет выяснить, почему это произошло и кто должен отвечать за падение предмета. Сразу после произошедшего нужно уведомить страховую компанию.

Повреждение злоумышленниками

Обеспечить полную сохранность машины, которая не охраняется, практически невозможно. При наличии повреждений можно рассчитывать на получении компенсации по КАСКО. На автомобиле могут появиться царапины, повреждение может возникнуть в результате поджога или кражи каких-либо деталей или устройств.

Если обнаружено повреждение, необходимо провести осмотр и зафиксировать произошедшее с помощью фото или видео съёмки. Необходимо вызвать полицию. Нужно попытаться разыскать свидетелей произошедшего и взять у них контактные данные.

После того, как полиция выполнит свою работу надо сообщить в страховую компанию о произошедшем. Самостоятельно выполнять ремонт до того, как машину осмотрит представитель СК нельзя. Он должен убедиться в наличии повреждений.

Как оформить страховой случай без ДТП по КАСКО для получения возмещения ущерба

При повреждении автомобиля надо собрать доказательства произошедшего и обратиться в страховую компанию чтобы уведомить об инциденте. Порядок обращения должен быть таким, как указано в договоре. Как правильно воспользоваться КАСКО без ДТП рассказано далее.

Сроки для обращения

Срок, в течение которого нужно оформлять обращение в СК, обычно указывается в договоре. В большинстве компаний он равен трём дням.

Важно сообщить в СК информацию при первой возможности. Промедление может быть расценено ей как стремление воспользоваться задержкой, чтобы скрыть обстоятельства произошедшего.

Для того, чтобы отправить повреждённый автомобиль на экспертизу, отводится пять дней. Страховщик может самостоятельно продлить срок, в течение которого можно обращаться в СК. Обычно это связано с наличием следующих обстоятельств:

  • собраны не все документы;
  • были сделаны ошибки, которые нужно исправить;
  • в произошедшем остались спорные моменты, требуется проведение дополнительных разбирательств;
  • водитель начал самостоятельно проводить ремонт без согласования со страховщиком, что вызвало подозрение в попытке скрыть обстоятельства дела.

Срок подачи документов отсчитывается с дня, когда компания признала, что произошёл страховой случай.

Заявление и пакет необходимых документов

Чтобы обратиться в страховую компанию необходимо подготовить следующий комплект документов:

  1. Заявление с просьбой о выплате страховой компенсации.
  2. Копия паспорта водителя.
  3. Копия водительского удостоверения.
  4. Документы, которые подтверждают регистрацию авто и право собственности на него.
  5. Договор со страховой компанией предоставляется в оригинале.
  6. Копия чека, подтверждающая оплату страхового полиса КАСКО.
  7. Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая.

В случае угона требуется предоставить копии заявления о возбуждении уголовного дела и постановления о его возбуждении.

Для заявления можно использовать бланк, предоставляемый компанией. В нём требуется указать следующее:

  1. Указываются фамилия, имя, отчество и паспортные данные пострадавшего.
  2. Приводятся контактные данные.
  3. Приводятся подробные данные о транспортном средстве.
  4. Делается подробное описание произошедшего, описывают полученный ущерб.
  5. Указываются остальные существенные обстоятельства дела.
  6. Излагается просьба о выдаче страхового возмещения.

В конце документа ставят дату документа, подпись и её расшифровку. Законодательство не предусматривает обязательной формы бланка для обращения в СК. Обычно каждая фирма разрабатывает собственный бланк заявления в соответствии с собственными требованиями.

Что делать, если СК отказывает в выплате компенсации

Отказ в возмещении происходит в следующих ситуациях:

  1. Когда водитель находился под влиянием наркотиков или алкоголя.
  2. Если у него отсутствовало водительское удостоверение, которое даёт право на вождение этого автомобиля.
  3. Указанный случай не входит в тот перечень, который указан в договоре.
  4. Нарушены правила обращения в страховую за компенсацией.

Если владелец авто считает, что с ним поступили несправедливо, то рекомендуется подать на неё в суд. Для того, чтобы увеличить свои шансы на победу, рекомендуется обратиться за помощью к юристу.

Страховые случаи по КАСКО — что делать, без ДТП, не страховой случай, документы

Понятие «КАСКО» обозначает процедуру страхования любого вида транспортных средств. Юридический термин, используемый на международном рынке страхования.

Страхование автотранспорта по данному виду осуществляется в добровольном порядке. Приобретаемый по заключенному со страховой компанией договору полис КАСКО выгодно отличается по сравнению с полисом ОСАГО, так как позволяет получить возмещение практически от любых видов рисков.

По договору КАСКО в качестве страхового случая может быть признано наступление события, обязывающее страховую компанию покрыть причиненный автотранспорту ущерб.

Условия покрытия должны быть обговорены в договоре страхования, который должен составляется при соблюдении определенных правил и норм действующего законодательства.

Страховой случай определяется риском, который включается в страховое покрытие полиса КАСКО по договору страховки.

Они подразделяются на две группы:

  • ущерб проявляется в риске повреждения, полного уничтожение автомобиля в результате создавшейся аварийной ситуации на автодорогах, приводящий к ДТП. В их число входит столкновение автотранспорта, их наезда друг на друга, их опрокидывания, падение в кювет, овраги, наезда на него другого автотранспорта, когда он стоит на парковке;
  • угон наступает в случае воровства, ограбления, завладение незаконным путем, не имея умысла хищения.

Страховая компания в индивидуальном порядке устанавливает риски, от каких видов рисков она готова защитить своих клиентов. Однако как показывает практика набор рисков, является стандартным. Он зависит от покупаемого клиентом пакета, который может быть как расширенным, так и сокращенным.

Страхователю при заключении договора КАСКО выдается на руки:

  • полис, подтверждающий права владельца автомобиля;
  • Правила страхования КАСКО, в содержании которого разъясняется порядок действий при наступлении случая, который может быть признан как страховой;
  • памятка страхователю, содержащая сведения о страховой компании, контактных данных.

Страховой случай без ДТП

Владелец автотранспорта вправе застраховать его от других видов рисков, вследствие которых возникают страховые случаи, связанные с его повреждением в результате:

  • пожара, самовольного возгорания, горения, не поддающего контролю;
  • взрыва, вне зависимости от причин;
  • стихийного бедствия, вызванного природными катаклизмами. Например, землетрясение, ураганный ветер. Чтобы получить причитающуюся выплату нужно подать в страховую компанию удостоверяющие документы, выданные метеорологической службой;
  • попадания камней различного диаметра, их падения, обрушения снега, срывания льда;
  • противозаконных действий, совершенных по отношению к автотранспорту сторонними лицами;
  • повреждения кузова из-за непроизвольного воздействия животных.

Что к ним не относится

Наряду с отнесенными к страховым, на практике зачастую встречаются случаи, которые страховая компания не расценивает в качестве страхового. Страхователь должен иметь веские аргументы, чтобы доказать свою правоту в признании страховой компанией случая.

Такие ситуации создаются когда:

  • автомобилем в момент времени соответствующего происшествию, управляло другое лицо, не включенное в состав допущенных к управлению лиц;
  • у водителя отсутствует водительское удостоверение, срок его действия завершен, в нем не указана потребная категория, нет доверенности от хозяина автотранспорта, разрешающее управлять автотранспортом;
  • водитель был нетрезвым, находился под воздействием наркотических либо токсичных средств;
  • происшествие было совершено под воздействием медицинских препаратов, которые официально противопоказаны при управлении автотранспортом.

Помимо перечисленных выше случаев можно к ним отнести случаи, допущенные водителем из-за халатного отношения к управлению автомобилем.

К ним причисляются:

  • автотранспорт не был поставлен на ручник, в результате чего произошло его движение, приведшее к повреждению;
  • неосторожное использование огня привело к возгоранию внутри автомобиля;
  • передвижение автотранспорта осуществлялось на территории, не входящей в автодорогу;
  • изменены топливная или тормозная система, рулевое управление, двигатель без получения соответствующего разрешения с ГИБДД;
  • умышленное нанесение ущерба для получения выплат по договору КАСКО.
  • Каждая страховая компания вправе устанавливать для своих клиентов индивидуальные критерии оценки происшествия, чтобы причислить случай к страховому и осуществить выплату сообразно полиса КАСКО.
  • Тем не менее, страхователю необходимо более внимательно изучить условия договора, Правила, по которым осуществляется выплата во избежание будущих неприятных ситуаций.
  • Про условия программы КАСКО Комфорт компании Ингосстрах читайте по этой ссылке.
Читайте также:  Страховка для выезжающих за рубеж на год: какая туристическая и годовая программа лучше подойдет для частого выезда за границу?

Что делать при наступлении неблагоприятного события

Если имел место страховой случай, то необходимо ориентироваться на правила, следовать его требованиям, чтобы без лишней «бюрократии» получить причитающуюся выплату.

В соответствии с вышеуказанным документом необходимо:

  • незамедлительно поставить в известность страховую компанию о произошедшем страховом случае, сообщить контактные данные, номер договора страхования, данные об автомобиле;
  • своевременно подать в страховую компанию заявление, заполненное на специальном бланке, к нему приложить потребные документы;
  • поврежденный автомобиль предоставить для осуществления осмотра в день подачи заявления, принять участие в нем. При невозможности транспортирования автотранспорта к назначенному месту, то он производится в том месте, где находится уполномоченным страховой компанией лицом;
  • в самое короткое время необходимо подать заявление в компанию, где был обретен полис КАСКО. В нем описать подробно произошедшее событие, попросить об осуществлении выплаты в соответствии с условиями договора, привести ссылки на нормы законодательных актов, положения, закрепленные в Правилах страхования.

Ожидание решения, которое выносит страховая компания, согласно нормам действующего законодательства составляет 20 календарных дней.

По окончанию установленного срока она обязана дать положительный ответ или отказать в удовлетворении требований страхователя, который должен быть аргументирован.

Если ответа от страховой компании нет, то для выяснения необходимо позвонить в отдел прямого урегулирования убытков или на линию прямой связи.

Какие необходимы документы

Наступление страхового случая всегда происходит неожиданно, но если он имел место, то необходимо предпринять вовремя меры для получения возмещения.

Страхователь должен подать в страховую компанию некие документы, в число которых входит:

  • подлинник полиса КАСКО;
  • квитанцию или платежное поручение, удостоверяющее об осуществление оплаты за полис;
  • при наличии копию акта, содержанием которого является осуществление осмотра автомобиля перед оформлением договора;
  • паспорт, удостоверяющий личность лица, подающего документы на рассмотрение;
  • если интересы страхователя представляет другое лицо, то генеральную доверенность на ведение переговоров о выплате;
  • подлинник свидетельства, подтверждающего о постановке автомобиля на учет в ГАИ;
  • диагностическую карту, выданную органом ГАИ по местожительству владельца;
  • справки о том, что страховой случай имел место в зависимости от его вида.

Заявление по страховому случаю

Законодательными актами утвержден специальный бланк заявления унифицированной формы. Обычно бланк печатается с оборотной стороной. Он заполняется вручную, синими чернилами, разборчиво.

В нем нельзя писать с ошибками, потому что записи в бланке нельзя исправлять. Его необходимо заполнить грамотно, не допуская ошибок, соблюдая правила.

Требования к написанию заявления:

  • первая графа служит для описания страхового случая, в нее заносится входящий номер, дата принятия страховой компанией, точное время приема, регистрационный номер полиса, проставляется отметка об осуществлении оплаты, продолжительность договора, записываются сведения о наличии франшизы и соответствующих коэффициентах по выплате;
  • во второй графе приводится информация об официальных данных страхователе, такие как год выпуска, присвоенный государственный номер автотранспорта, его марка, модель, прописываются контактные данные сотрудника компании, оформляющего документы;
  • в третью заносятся сведения об установлении вида страхового события, описывается конкретный страховой случай, произошедший со страхователем, например, пострадал из-за неправомерных действий третьих лиц, был совершен наезд на препятствие у обочины автодороги, например, на парапет;
  • в четвертой записывается полная дата произошедшего страхового случая, включая час и минуты, время обнаружения повреждения, его характеристики;
  • пятая графа описывает место, где произошел случай, необходимо отметить, кто находился за рулем в момент происшествия, вносятся его личные данные, указать наличие водительского удостоверения, отметить срок действия;
  • в шестой записать информацию — если водитель управлял автотранспортом по доверенности, то необходимо проставить срок его действия, данные из содержания водительского удостоверения;

Если автотранспорт не управлялся и никто не находился за рулем, то в заявлении нужно отметить данный факт, сделать запись: «никого за рулем не было, автомобиль был обнаружен Федоровым П.П.».

  • в седьмой приводятся сведения о свидетелях, их личные данные, полиса, если имело место ДТП;
  • восьмая должна содержать информацию об органах, в которые направлено сообщение о страховом случае, например, о ОВД, ГИБДД, Пожарной службе;
  • в девятую занести перечень повреждений, который получил автотранспорт.

Если в заявлении при его оформлении были допущены незначительные ошибки, то надо их исправить. Рядом с исправлением сделать пометку: «исправленному верить» и закрепить ее подписью.

Заявление о страховом событии.

Вдобавок, полис КАСКО обладает преимуществами, которые гарантируют покрытие некоторой части ущерба, являющегося результатом воздействия неприятных, непредвиденных событий.

Страховая компания совершит платежи согласно положениям заключенного договора, по желанию страхователя выдаст назначение в технический центр, где отремонтирует автомобиль.

Каждый страхователь в зависимости от своих возможностей и пожеланий подбирает для себя индивидуальный набор рисков, чтобы застраховать свой автотранспорт.

  1. Однако не стоит забывать о том, что большое число рисков повышает стоимость полиса КАСКО, поэтому необходимо внимательнее отнестись к своим действиям.
  2. Информацию о выплатах по КАСКО при ДТП вы можете найти здесь.
  3. Что такое франшиза при КАСКО, рассказывается в этой статье.

Возможно ли возмещение ущерба по КАСКО без ДТП?

Некоторые водители ошибочно полагают, что им всегда положено возмещение ущерба по КАСКО без ДТП. Обращаем внимание, что это не так.

Рассмотрим два частных случая, когда возмещение ущерба по КАСКО без ДТП не положено водителю, и в этом ему не поможет даже судебная инстанция.

Возмещение ущерба по КАСКО без ДТП не добиться, если случай нестраховой

Представьте такую ситуацию: автомобиль, припаркованный на улице, забирает эвакуатор. Однако оборудование спецтранспорта дает сбой, и оштрафованная машина опрокидывается, так и не попав на платформу. Даже если транспортное средство получит незначительные повреждения, владелец авто будет раздосадован.

Причем, не важно, есть ли на машину полис КАСКО или нет. Важнее, какие условия были прописаны в договоре «автогражданки». Следовательно, о возмещении ущерба без ДТП в этом случае можно не думать ― страховщик не заплатит, если в соглашении не было указано о повреждении транспортного средства в момент эвакуации.

Дорогое ОСАГО? Восстанови КБМ сейчас

и перестань уже переплачивать страховщикам!

Сервис отправит заявку в РСА. Срок восстановления КБМ: от 12 часов. Узнать подробнее

Однако это не означает, что за повреждение машины никто не ответит. Водитель должен зафиксировать факт повреждения, обратиться в экспертную компанию для определения объемов повреждения в денежной форме, а затем подать исковое заявление о возмещении ущерба к эвакуаторщику или к компании, которой принадлежит машина-эвакуатор.

Нарушение правил ведет к потере прав на страховое возмещение

Представьте, припаркованные автомобили стояли у здания, фасад которого ремонтировался. В какой-то момент у бригады строителей что-то пошло не так, и на припаркованные близ дома транспортные средства посыпался строительный мусор. Битые кирпичи сильно повредили автомобили.

Водители в шоке, но на счастье у всех оформлен полис КАСКО. Но при оформлении происшествия выясняется, что часть улицы, где были припаркованы машины, попадала под действие знака «парковка запрещена».

Страховщики не оставят этот факт без внимания. О денежной компенсации можно забыть.

И даже к строителям не предъявить иск, потому что фактически машин, на которые случайно упал мусор, по правилам дорожного движения на улице у здания не должно было быть.

Что можно предпринять?

Как понятно по сути примеров, в первом случае хоть какая-то компенсация ущерба будет, во втором ― вряд ли. Автовладельцам важно понимать, что КАСКО не спасает от всех неприятностей. Уделяйте больше внимания договору страхования, а также старайтесь не нарушать правила дорожного движения, ведь заранее предположить, откуда придет беда, невозможно.

Продлевай ОСАГО по лучшей цене!

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *